Αγαπητοί μας πελάτες. Τα προϊόντα μας προέρχονται αποκλειστικά από χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Σε όλα τα προϊόντα μας , παρέχεται η πανευρωπαϊκή εγγύηση που ορίζει ο κάθε κατασκευαστής όπως αυτή ορίζεται από τον Ευρωπαϊκό νόμο.

ΟΡΟΙ ΕΓΓΥΗΣΗΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
1. Η εγγύηση αρχίζει από την ημέρα αγοράς της συσκευής και ισχύει για 1 έως 2 έτη*. Σε περίπτωση DOA (Dead on Arival) η συσκευή αντικαθίστασται από την a-mobiles.gr.
Μετά την πάροδο των 7 ημερών η συσκευή καλύπτεται από την επίσημη αντιπροσωπεία.
Εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το προϊόν κατά την ενεργοποίησή του από τον χρήστη παρακαλώ απευθυνθείτε στο τηλέφωνο +30 216 900 2694(τεχνική υποστήριξη)

2. Παρακαλώ προσκομίστε την απόδειξη αγοράς, που λειτουργεί ως κάρτα εγγύησης όταν πρέπει να επισκευάσετε το προϊόν σας. Στην περίπτωση μη ύπαρξης παραστατικού αγοράς ο εξουσιοδοτημένος υπάλληλος έχει το δικαίωμα να ακυρώσει την εγγύηση.

3. Η εγγύηση δεν καλύπτει τον φορτιστή καθώς και την μπαταρία της συσκευής.

4. Η εγγύηση δεν καλύπτει τα έξοδα αποστολής και μεταφοράς για επισκευή ή/και αντικατάσταση του προϊόντος από και προς την εταιρεία μας.
Η εγγύηση παύει αυτόματα να ισχύει σε περίπτωση που:
α. Η βλάβη προκλήθηκε επειδή ο χρήστης δεν χρησιμοποιεί ή δεν συντηρεί τη συσκευή σύμφωνα με το εγχειρίδιο χρηστών.
β. Η βλάβη προκλήθηκε από βρέξιμο, πτώση ή απρόσεκτη φύλαξη.
γ. Η βλάβη προκλήθηκε από επισκευή, μετατροπή ή καθαρισμό της συσκευής σε μη εξουσιοδοτημένο κατάστημα της περιοχής.
δ. Έχουν αλλοιωθεί πληροφορίες όπως : η ημερομηνία αγοράς, το όνομα και το είδος του προϊόντος ή το παραστατικό απόδειξης της αγοράς.
ε. Η βλάβη προκλήθηκε εξαιτίας πρόσθετων ατυχημάτων όπως ανωτέρα βία, διαφορά ή πτώση τάσης ρεύματος, κακή φόρτιση μπαταρίας από τον αγοραστή. (Αρχική φόρτιση 5-6 ώρες).
στ. Παρακαλούμε όπως φυλάξετε την κάρτα εγγύησης (απόδειξη αγοράς) σε ασφαλές σημείο γιατί δεν θα σας χορηγηθεί νέα σε περίπτωση απώλειας.


* H διετής εγγύηση ισχύει για όλες τις Android συσκευές σύμφωνα με τις διατάξεις του Ευρωπαϊκού νόμου.

   ** Για τις συσκευές τις εταιρίας Apple ισχύει εγγύση 1 έτους.

   *** Για όλα τα υπόλοιπα προϊόντα , η εγγύηση ορίζεται σύμφωνα με την κατασκευάστρια εταιρεία.


*Για να χαρακτηριστεί DOA μια συσκευή θα πρέπει να μην έχει διαπιστωθεί σπάσιμο/ κακή χρήση και το πρόβλημα να προέρχεται απο κατασκευαστικό λάθος. Φυσικά αυτό θα κριθεί εκ του αποτελέσματος των διαγνωστικών ελέγχων που θα κάνει το εξουσιοδοτημένο επισκευαστικό κέντρο.



  • Αγαπητοί μας πελάτες. Τα προϊόντα μας προέρχονται αποκλειστικά από χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Σε όλα τα προϊόντα μας , παρέχεται η πανευρωπαϊκή εγγύηση που ορίζει ο κάθε κατασκευαστής όπως αυτή ορίζεται από τον Ευρωπαϊκό νόμο.